“Tas nestrādā” apraksta rezultātu, bet nedod pārbaudāmu cēloni. Noderīga pierādījumu pakotne ļauj citam atkārtot problēmu, atdalīt faila uzvedību no iekārtas uzvedības un ieteikt vienu drošu nākamo pārbaudi.
1. Pieraksti konfigurāciju
Norādi precīzu lāzera modeli, kontrolieri/programmaparatūru, LightBurn versiju, operētājsistēmu un savienojuma veidu. LightBurn pieraksti aktīvo ierīces profilu un darba laukuma izmērus. Ja iespējams, pievieno tiešu saiti uz ražotāja produkta lapu.
Sagaidāms, ka saņēmējs var noteikt kontroliera saimi un piemērojamos iestatījumus. Ja to nevari identificēt, pievieno datu plāksnītes un starta teksta foto; nemini “GRBL” pēc iekārtas izskata.
2. Apraksti vienu atkārtojamu simptomu
Izmanto teikumu ar darbību, brīdi un novēroto rezultātu: “Otrajā Fill gājienā izvade kļūst vāja, bet kustība turpinās” ir noderīgi. “Jaudas problēma” nav. Norādi, vai tas notiek vienmēr, tikai ar vienu failu, pēc uzsilšanas vai tikai vienā galda zonā.
Uzraksti īsāko atkārtojamo secību no faila atvēršanas līdz kļūmei. Ja iespējams, izveido mazu drošu testa failu, kas to atkārto.
3. Pievieno īsto projektu
Saglabā un kopīgo .lbrn2 failu, nevis tikai ekrānattēlu vai eksportētu G-code. Klienta vārdus un konfidenciālu grafiku aizvieto ar vienkāršu ģeometriju, kas atkārto kļūmi. Norādi konkrēto slāni un objektu.
Atver Preview un nofiksē laiku/soli, kur uzvedība atšķiras. Izmēra vai pozicionēšanas problēmai pievieno sagaidāmos fiziskos izmērus un rezultāta foto ar lineālu.
